Dönüş ve değişim

Kolay Dönüş ve Değişim Süreci

1, iade istemek için Buykud Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz, lütfen bizim değil, parseldeki adrese geri göndermeyin. İade için size uygun adres sunacağız.

2, İade Adresini Alın: Bu ülkelerden müşteriler, ülkenizin deposunda buykud'a iade edilebilir: USA-NY, Fransa, Avustralya, Almanya, İspanya. AB ülkelerinden de AB depomuza dönebilirler

3, satış sonrası kartını doldurun ve yazdırın Barkod ve dönüş parselinize yapıştırın. 

4, öğenizi döndür 

5, bize izleme bilgilerinizi gönderin

6, geri ödeme alın (bu sipariş için ödediğiniz ilk nakliye ücretini dahil etmeyin. Ve iade parselinizi aldıktan yaklaşık üç gün sonra)

İade ve Değişim Politikası

1, öğeler kullanılmamalı, hasar görmemiş ve orijinal etiketlerle orijinal ambalajlarda, paketteki tüm makalelerin sağlam olduğundan emin olun!

2, tam bir geri ödeme veya değişim için öğeleri teslimattan sonraki 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

3, alıcı iade nakliye maliyetinden ve ilgili masraflardan sorumludur.


Hangi öğeler iade edilmez?

Perakende değeri olan ücretsiz hediyeler veya promosyon ürünleri.

Dikkat: Öğe (ler), aldığınız paketteki adrese iade edilmemelidir. İade talimatları ve iade merkezi adresi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.