Kembali dan bertukar
Proses pengembalian & pertukaran yang mudah
1, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan BuyKud untuk meminta pengembalian, jangan mengirim kembali ke alamat di parsel yang bukan milik kami. Kami akan menawarkan Anda alamat yang sesuai untuk pengembalian Anda.
2, dapatkan alamat pengembalian: Pelanggan dari negara-negara ini, dapat dikembalikan ke Buykud di gudang negara Anda: USA-NY, Prancis, Australia, Jerman, Spanyol. Mereka yang dari negara -negara UE juga dapat kembali ke gudang Uni Eropa kami
3, isi kartu purna jual serta cetak Barcode dan tempel pada paket pengembalian Anda.
4, kembalikan item Anda
5, kirimkan informasi pelacakan Anda kepada kami
6, dapatkan pengembalian uang (jangan sertakan biaya pengiriman pertama yang Anda bayar untuk pesanan ini. Dan sekitar tiga hari setelah kami menerima paket pengembalian Anda)
Kebijakan Pengembalian & Pertukaran
1, item harus tidak digunakan, tidak rusak dan dalam kemasan asli dengan semua label asli, memastikan bahwa semua artikel dalam paket utuh!
2, Anda dapat mengembalikan barang dalam waktu 30 hari setelah pengiriman untuk pengembalian uang atau pertukaran penuh.
3, pembeli bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian dan biaya terkait.
Item apa yang tidak dapat dikembalikan?
Hadiah gratis atau barang promosi dengan nilai eceran.