Devolução e troca

Processo fácil de devolução e troca

1, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da BUYKUD para solicitar uma devolução, por favor, NÃO envie de volta para o endereço do pacote que não é nosso. Ofereceremos um endereço adequado para o seu retorno.

2, obtenha o endereço de retorno: clientes desses países, podem ser devolvidos ao BUYKUD no armazém do seu país: EUA-NY, EUA-LA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Alemanha, Espanha. Aqueles que vêm de países da UE também podem retornar ao nosso armazém da UE. ( Devido ao COVID-19 , o Armazém USA-LA, Reino Unido, Canadá não está disponível agora.)

3, preencha o cartão pós-venda, imprima o código de barras e cole-o no seu pacote de devolução.

4, devolva seu item

5, envie-nos suas informações de rastreamento

6, obtenha um reembolso (não inclua a primeira taxa de envio que você pagou por este pedido. E cerca de três dias após recebermos seu pacote de devolução)

Política de Devoluções e Trocas

1, os itens devem ser não utilizados, não danificados e na embalagem original com todas as etiquetas originais, certifique-se de que todos os artigos da embalagem estejam intactos!

2, você pode devolver os itens no prazo de 30 dias após a entrega para um reembolso total ou troca.

3, o comprador é responsável pelo custo de envio da devolução e quaisquer despesas relacionadas.


Quais itens não são reembolsáveis?

Brindes ou itens promocionais com valor de varejo.

Aviso: O(s) item(ns) NÃO deve(m) ser devolvido(s) ao endereço do pacote que você recebeu. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter instruções de devolução e endereço do centro de devolução.