Zásady pro doručování

Celková doba dodání = doba zpracování + doba dodání

Doba zpracování:2Normálně -5 pracovních dnů.

Doba dodání:

(Vzhledem k tomu a COVID-19, doba odeslání se může zpozdit）

1 Standardní dodací lhůta: 10-15 pracovních dnů, náklady na dopravu US $ 6+.

2 Expresní dodací lhůta: 5-7 pracovních dnů, náklady na dopravu US $ 13+.

Doprava zdarma při objednávce nad 120 $,S výjimkou některých zvláštních zemí nebo měst. (Brazílie, Oblast Afriky, Havaj, Puerto z Meriky)

 

Clo a dovozní clo

Obecně platí, že pouze malý počet zemí potřebuje proclení. Pokud bohužel vaše objednávka potřebuje odbavit celní daň a musíte znovu provést platbu, kontaktujte nás prosím nejprve přímo. Pomůžeme vám s určitou částkou daně, prosím, nedělejte si s tím starosti.

1. Mohu po zadání objednávky změnit svou dodací adresu?

Vezměte prosím na vědomí, že vaši dodací adresu nelze po úspěšném zadání objednávky upravit. Před odesláním objednávky se však pokusíme, abychom vám pomohli upravit vaši dodací adresu. Ujistěte se tedy, že je vaše dodací adresa správná a pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás nejprve kontaktovat, velmi rádi vám pomůžeme záležitost vyřešit.

2.Jak mohu sledovat svou objednávku?

Po odeslání vaší objednávky se zobrazí sledovací číslo. Svou objednávku můžete sledovat na webových stránkách naší společnosti s uvedeným sledovacím číslem.

Věnujte prosím pozornost:Aktualizace informací o sledování může trvat 48 až 72 hodin a někdy se mohou čísla sledování změnit. Pokud po 3 dnech nemůžete získat informace o sledování vaší objednávky, neváhejte nás kontaktovat pro další informace.

3. Nejsem spokojen s produktem. co můžu dělat?

Pokud nejste spokojeni s výrobkem, který jste obdrželi, vraťte nám jej v novém stavu do 15 dnů od data doručení, jinak vaši žádost odmítneme přijmout.